Imperial Palace Hotel & Spa 5*

Якщо хочете зіпсувати відпочинок, ласкаво просимо саме сюди! Шезлонги платні та займати їх потрібно з 5.00 ранку! Біля басейну ніколи немає місць! Паркінг платний - місць немає, якщо дуже хочеш, щоб машина стояла не 5 км від готелю, а ближче, треба заплатити хамовитому паркувальнику, який спілкуєтесь з тобою як з. . . Головний паркувальник раглий хам! ! ! І ... →ніхто на нього не може вплинути!
У ресторані тарілки через одну брудні, прилади заляпані, як для свиней! А про те, що тут безпечно в період пандемії і мови не може бути!
згорнути

Готель на першій лінії, гарний, тому ми його тому і вибрали, дешевшим за Туреччину. Море сподобалося, берег добрий. Нам усе сподобалося, враховуючи його ціну, море – головне, та й інше гаразд. Дякую всім велике... →
згорнути

нам відпочинок у цьому готелі сподобався, дуже зручний басейн для дітей, чудова анімація, їжа дуже хороша, на будь-який смак. Прибирання номерів шкутильгає на обидві ноги, але в іншому не гірше ніж в інших готелях.... →
згорнути

Вчора Я ПОВЕРНУЛАСЯ З БОЛГАРІЇ ЗАМОВИЛА ГОТЕЛЬ VICTORIA PALACE 5 ЗІРОК Я ПРОЧИТАЛА КОМЕНТАРИ І НЕ ВІРИЛА, Я ДУМАЛА, ЩО НЕ БУДУ ВСІМ ЗАДОБАВИТЬСЯ, АЛЕ, НАЖАЛЬ, МИ НЕ ПАМ'ЯТАЄМО ЦЕ ПРАВО. ДУЖЕ БРУДНО. ОБСЛУЖЕННЯ ПОГАНА ЇЖА НЕ ГАРНА ПОЛ ГОТЕЛІ ПОБУВАЛИ В МЕДИЧНОМУ ЦЕНТРІ У ВСІХ БЛЮДЕННЯ ТЕМПЕРАТУРА І Т. Д АДМІНІСТРАЦІЯ КРИЧАЛИ ЩО ЦЕ ВІРУС АЛЕ ТІЛЬКИ
В ЦЬОМУ ГОТ... →ЕЛІ ВІРУС? МОЯ ДИТИНА 2 ДНЯ БУЛА ПІД КАПЕЛЬНИЦЕЙ А ПОТІМ СКАЗАЛА ЛІКАР НЕ МОЖНА НА СОНЦІ НА МОРІ І В БАСЕЙН. І ТАК У ПОЛОВИНИ ГОТЕЛІ. ОДНИМ СЛОВОМ ПОВЕРТЬ КОМЕНТАРІ ЩО ПИШУТЬ НЕ ХОЧЕТЕ СЕБЕ ІСПОРТИТИ ВІДПУСТКУ НЕ ЇДЖАЙТЕ В ЦЕЙ ГОТЕЛЬ
згорнути

просто ЖАХЛИВО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !
обслуговування НІЯКЕ. . рушники не міняють, прибирання номера взагалі не робили, кілька разів просили шампунь принести і нічого, самі пішли в маркет і гроші витратили, тарілки в їдальні брудні і щодня доводилося протирати їх (дуже неприємно було їсти там), територія брудна , Можна безкінечно скаржитися адміністра... →ції і ніякого результату. Тільки нерви зіпсували і не краплі відпочинку, сварилися весь відпочинок, і не тільки наша сім'я а більшість відпочиваючих.
згорнути

Готель не відповідає тим 5 зірочкам, які прикрашають величну корону. Номер не забирається зовсім (заради справедливості треба відзначити, що після прохання і чайову кімнату все ж таки пропилососили, але не балкон). Банних халатів і тапочок немає в пам'яті, рушники змінюються знову ж таки після нагадування (краще не міняти, тому що рідкісний рушник без плям).... → Якщо закінчилося мило або шампунь, придбайте в магазині, оскільки покладаючись на готель залишитеся немитими (хоча туалетним папером забезпечували справно). Ванна кімната не прибиралася так само (але сміття виносили щодня), каналізація була цілком засмічена оскільки вода з ванни випливала, як при уповільнених зйомках. Постільна білизна була без плям, але обірвана. У їдальні громадського харчування під назвою ресторан "Голлівуд", ви не повірите: посуд м'яко кажучи погано вимитий. Цілком імовірно її не встигали чисто вимити, оскільки кількість явно не відповідала числу відпочиваючих. І приготуйтеся до серйозної боротьби "за місце під сонцем", зважаючи на відсутність вільних столиків (а європейці це не добродушні азіати, вони не бажають, за дуже рідкісним винятком, бачити на вільному місці за зайнятими ними столиками, сторонніх осіб), зважаючи на абсолютно не зрозуміле співвідношення сільничок та перечниць з кількістю столів. Опускаю такі дрібниці, як їжа, що не має смаку, струшування офіціантами крихт їжі зі столу на підлогу, та ще руками і т. д. і т. п. Те, що готель має свій пляж, повна нісенітниця. Пляж не належить готелю, і він платний (трохи більше 7 $). До речі, вода в морі каламутна. А ця інформація для громадян Вірменії: не звертайтесь до турагентства ”Geografic Travel”, оскільки воно не має повної інформації про місця, які рекомендує для відпочинку.
згорнути

Відпочивала разом із дочкою, це була наша перша поїздка за кордон, тому порівнювати особливо нема з чим. Почну з того, що персонал Вікторії Палас недостатньо добре володіє російською мовою. Звичайно, кілька простих фраз розуміють, але все ж таки цього мало. Заміна рушників, винесення сміття проводиться щодня. Якщо повісити спеціальну табличку, приберуть у вс... →ьому номері. За користування шезлонгами та великою парасолькою на пляжі потрібно заплатити по 8 левів, а біля басейну – все безкоштовно, але до 8 ранку вільних місць вже немає. Басейн, до речі, величезний та глибокий – 1.50 м, але є й дрібніший – дитячий. Пляж забирають щодня за допомогою спецтехніки. На території готелю дуже гарно, багато зелені. Щодо їжі, ми брали тільки сніданки та вечері. Цього цілком вистачало, якщо перекусити в обід у сусідній кафешці або придбати щось у супермаркеті Зора, який знаходиться за 200 метрів від готелю.
Сніданок у готелі дуже схожий на англійську – зазвичай це кілька страв з яєць, ковбаси, а також салати та випічка на будь-який смак. На вечерю вибір трохи мізерний, гарячих напоїв немає. Біля басейну щодня працюють аніматори, які розважають дітей та дорослих. На набережній біля готелю безліч сувенірних лавок, в які слід заглянути туристам. Також раджу відвідати місто – музей Несебр, який розташований за 10 – 15 хвилин їзди від Сонячного берега. Автобуси у цьому напрямку відправляються кожні 15 – 20 хвилин. Ще на Сонячному березі за 25 хвилин ходьби від готелю розташований невеликий торговий центр Royal Beach Mall, в якому можна знайти чудові вироби з натуральної шкіри від 20 євро.
Загалом нам сподобалося. Звичайно, не все ідеально, є невеликі недоліки, але, сподіваємося, що вони будуть усунені. Цей готель чудовий вибір як для сімей з дітьми, так і для людей, які бажають відпочити на самоті.
згорнути

Ми відпочивали того року, враження залишилися добрі.
Готель на 5 зірок не тягне, але взагалі хороший.
Середнє харчування, асортимент їжі не дуже великий, але загалом на 7 балів з 10 тягне,
прибирання номерів та зміна білизни була через 2-3 дні, навіть нам праску дали на 2 дні.
Щоб сказати, що все шикарно не можу, є багато похибок,
у басейні мозаїка у де... →яких місцях відпала, у номері у ванній раковина зафарбована фарбою знизу. якось для такого готелю кумедно.
стільки грошей вгрохали в інтер'єр, а номери з дефектами,
ось заходиш у готель, так у захопленні від краси, а номери простіші. та й ліфт один на весь готель працював.
якщо не чіплятися, то все гаразд.
можна їхати за такі гроші.
згорнути

Я такого не очікував. Жах. Годували тим, що не з'їли раніше. Щоранку одне й теж. На овочі варто дивитись. Фруктів нема. Шеф кухар нічого не вміє. Білизна не міняли, рушники випрошували. На рецептурі якісь бовдури. Я в жаху. Якщо будь-коли поїду в Болгарію (що мало можливо після цього відпочинку), тільки не в цей готель. Ціни як у Лондоні. Сподобалися таксист... →и. Ціни ломлять як останній раз. Це було раніше у Москві. Раджу бережіть дітей від цього харчування. Моя дитина отруїлася і лежала у шпиталі.
згорнути

Тож по порядку. Відпочинок із двома дітьми 14 та 5.5 років. У Болгарії вчетверте. Досвід першої поїздки до цієї країни у 1996 році. Виліт із СПб, перевізник ДТРК "Росія", до перевізника питань немає. Невеликі незручності міжнародних рейсів при вильотах з Пулково-1, але це традиційний косяк Пітера. Перший сюрприз чекав у готелі. Бронь була на стандартний Dbl ... →з видом на парк. Було бажання доплатити на місці та взяти вид на море. Дуже здивувався, коли мені сказали що варіант з номером буде розглянутий через дві ночі, а зараз завітайте до нас у резиденцію В. Двокімнатні апартаменти з сірою постільною білизною, з обшарпаними меблями, брудним посудом у кухонному куточку та видом на готель марвел, який через дорогу за 10 м від нього. Не зовсім свіжим санвузлом. Ось. . . Через дві ночі наші болгарські друзі виправили ситуацію, конмпенсувавши незручності наданням студіо з видом на море площею близько 50 кв. м. Це неймовірно втішило нашу компанію. Але радість виявилася недовгою, тому що о 16.00 виявилося, що у трьох людей у ​ ​ номері має бути лише два душові рушники. Боротьба із рушниками зайняла два дні. Тепер про харчування та прилеглу територію. Я абсолютно нормальна та адекватна людина і намагаюся дивитися на все об'єктивно. Але. . . брудний посуд у ресторані, брудні скатертини та столові прилади для 4 зірок з приставкою + - це перебір для країни Євросоюзу. персонал ресторану був постійно у стані атараксії. І коли я одного з перших днів попросив поміняти скатертину і покласти столові прилади, мені було сказано, що тут щойно поїли. 15 хвилин та зіпсований сніданок, результат такого спілкування. Басейн готелю за 11 днів жодного разу не піддавався будь-якому хоч трохи прибирання. Пісок на дні басейну, плаваючі пластикові склянки, шматки серветок та етикеток від пивних пляшок. . . Постільна білизна жодного разу не змінювалася і взагалі номер як такий не прибирався за винятком сміття, що щодня виносилося, і застилкою ліжок. Не хочеться вдаватися в дрібні деталі (не працюючий 2 дні панорамний ліфт - готель має 8 поверхів), різноманітність харчування за системою Ull тощо. Хочеться відзначити зовсім не болгарські ціни на товари та послуги. Але мабуть керівництво мережі цих готелів виходить із міркувань – візьмемо пафосом. І насамкінець день вильоту був затьмарений подіями, що відбулися в аеропорту Бургаса. Мене насторожили три вильоти в один час (20.55 місцевий час) у Пітер, Варшаву та Прагу. Але до нас приєдналися ще два - Дюссельдорф і Пардубіце, що вилітають у 20.40. Що відбувалося далі я згадуватиму в кошмарних снах, наш штурм стійок реєстрації, потім паспортного контролю. У результаті 1.5 години затримки рейсу (не найстрашніше був досвід 8 годинних затримок), страшно що кожен другий був із дітьми чи дитиною. ВИСНОВОК: Я зрозумів, що Болгарія – це не для мене.
згорнути