Tolenza Hotels 3*

Гарний готель для спокійного сімейного відпочинку. Нам його порадили друзі. І ми із чоловіком не пошкодували, що поїхали. Відпочивали з 4 до 12 листопада.
Від Анталії їхати близько 2 години. Навпроти готелю станція міжміських автобусів, якщо хтось планує самостійно поїхати до інших міст. Також за автостанцією знаходиться зупинка міського транспорту. Наприкл... →ад, автобус 2В їде до ТЦ Аланіум інших. Проїзд коштує 30 лір. За 20 хвилин ходьби від готелю знаходиться канатна дорога на фортецю. Квиток туди-назад коштує 345 лір.
Номер Оцінка: 5 просторий, розрахований на сім'ю з 3 осіб, в кожному є балкон. Прибиранням займаються жінки. Чи не ідеально, але в цілому нормально. Щодня прибирали сміття, приносили питну воду та за потребою додавали гель для душу, мило, шампунь. У номері є маленький холодильник, телевізор, кондиціонер. Коли ми попросили змінити рушники, нам поміняли одразу без проблем.
Кухня різноманітна.
За тиждень була курка, риба, тефтелі з баранини (!!! ). На гарнір макарони, пюре, картопля фрі, різні овочі, салати. Суп є на сніданок, обід та вечерю. Солодощі в принципі одні й ті самі: вранці це халва, вафлі та лукум, в обід та вечерю тістечка з кремом типу суфле з бісквітом. Плюс з 15 до 16 години самостійно можна зібрати собі гамбургер, а з 16 до 17 години перекусити печивом (3 види) з кавою/чаєм. У барі є світле пиво, червоне/біле вино, різні газування, коктейлі. Думаю, кожен зможе знайти собі щось слушне. Самі працівники та керівники харчуються в цьому ж ресторані, тож кухарі підходять до справи відповідально.
Весь персонал привітний і ввічливий, особливо, якщо привітатись або сказати спасибі турецькою. У ресторані переважно молодь. Швидко забирають посуд, витирають столи. Досить чисто та акуратно.
Якось увечері в районі ненадовго відключили електрику.
Протягом півгодини в готелі врубали генератор і все працювало у штатному режимі.
Захід у море в районі готелю чудовий. Кам'яна плита там пласка і плавно йде в пісок.
Звичайно, недоліки в готелі також є. З мінусів я відзначила б неприємний запах, що доноситься з сифону душової кабіни. Як сказав чоловік (сантехнік), це тому, що поставили звичайний сифон без гідрозатвору. Ми вирішували це питання просто щільно закриваючи двері у ванну.
Також нам не вистачало гачків для рушників у ванній кімнаті. Їх лише 2 на двері. Доводилося брати стілець із балкона, щоб на нього вішати рушники. Можливо, це було лише у нашому номері.
Також для нас, як некурців, було неприємно дихати тютюновим димом через туристів, які поверхом нижче курили на балконах. Вночі доводилося вставати та зачиняти двері на балкон. На терасі ресторану також немає поділу на зони для курців та некурців.
Начебто є можливість поїсти на свіжому повітрі, але сидячі починають курити, і в результаті ти змушений дихати димом або переходити в закрите приміщення.
Якщо говорити загалом, то, порівняно з іншими готелями, ідеальне співвідношення ціни та якості.
згорнути

Дуже гарний отель, їжа різноманітна і Дуже смачна, велика подяка шеф кухаря. приїхали о 5г. ранку запросили на сніданок, заселили о 12годині. персоонал привітний, розташування класне, пляж Клеопатри, номери нормальні якщо непридиратися, Всё чудово. Якщо в Аланію в саме місто то обирайте цей готель без роздумів Рекомендую.... →
згорнути

Ми були в цьому готелі з кінця вересня до 15 жовтня. В принципі, заселення у нас пройшло нормально, але номер, в який нас заселили був із комахами, з горем навпіл потім номер ми поміняли. Була не проста ситуація із заміною номера, тому що адміністратор ресепшену був надто категоричний, він казав, що вільних номерів немає і все, можливо, вони з'являться через... → пару днів. Нам вдалося вирішити нашу проблему з переселенням, тільки тоді, коли вийшов власник готелю і він змусив нас переселити в інший номер. Після переселення все було нормально, прибирання було щодня в номері. Харчування нормальне, море близько, інших нарікань немає. Готель у центрі, тому території як такої у готелю немає, ми на це і не розраховували, а поза готелем є куди піти, там супермаркет поруч кафе.
згорнути

Вибрали ми цей готель, так як це був один з найзручніших варіантів розташування до пляжу клеопатра, також він був бюджетним. У номері все влаштовувало, нормальні умови, все працювало. З харчування все було добре, але одноманітно, щодня нічого не мінялося, але голодним ніхто не залишався. Територія Оцінка: 4 Територія не велика, але доглянута, ресторани поруч... → з готелем були, але ми їх не відвідували, магазини теж були поруч, супермаркети, вдале розташування, я б так сказала. На роботу гіда немає нарікань, все було чудово.
згорнути

Відпочивали з подругою з 26.09. 2018 до 03.10. 2018. Почалося все з "прекрасної" зустрічі о 22-00. Нам не те, що ланч не запропонували, знаючи, що до них їдуть відпочиваючі, нам відмовили у чашці чаю і навіть склянку води довелося вимагати, тому що з крана там тече "фанта". Закінчилося так само. Не забудьте замовити ланч, тільки вам його видадуть на наступни... →й день після того, як ви відлетите. На рецепшині весела хлопчина, яка в принципі не звертає уваги ні на які коментарі, а розвертається спиною до відпочиваючих і ставить особистий рекорд попадання ключем у осередок, на всі запитання відповідає: Тобі не пощастило, можеш в інтернеті про це писати у відгуках дрібним шрифтом.
Заселили нас у дуже цікавий номер. Те, що там все вбите, гниле та поламане, ми у відгуках начиталися. Відсутність балкона теж порадувало, т. к. реально розуміли, що десь необхідно сушити рушники, купальники і т. д. Але найбільше нас шокувало караоке у дворі біля басейну, там настільки огидна звукоізоляція, складається відчуття, що співають прямо в номері. Довелося після дороги до першої години ночі гуляти по набережній, благо, що вона за два кроки, щоб цих бугих і безголосих співачок не чути.
Щоправда, після гнівних і тривалих переговорів, на третій день нас переселили в головний корпус, у номер з балконом, який виходив у тихий дворик.
Харчування – це теж окрема тема. Розмаїттям не блищить, але є цікаві моменти. Те, що ви не доїсте на сніданок, не пропадає. Всі нарізки ріжуться ще дрібніше і подаються в обід у вигляді салатів до основних страв. Але якщо ви це не з'їсте в обід не біда, є ще вечеря і ось воно, про диво кулінарії, все не з'їдене на сніданок і не доїдене в обід, перемелюється блендером і подається у вигляді соусів і заправок на вечерю. Картопляне пюре, що залишилося, перемішується із зеленню, скочуються кульки і знову-таки нове блюдо! ! ! Правда вже зі смаком прокислим і не дуже приємним запахом. Але потрібно віддати належне, основні страви свіжі і іноді смачні.
Ще не раджу користуватися їхніми екскурсійними послугами. Брешуть, брешуть і ще раз брешуть. Обійдіть, спочатку все, що вас оточує самостійно. Можливо, вам вистачить і цього. Тур у якому купання з черепахами, відвідування печер, частування на кораблику свіжоприготовленою фареллю - РЕКЛАМНА брехня! Нічого ви не отримаєте. До речі, агенство, яке палець об палець не вдарило, під час нашого там перебування називається TUI.
згорнути

Хочу залишити свій відгук про свій "чудовий" відпочинок, про готель Hedef Kleopatra Golden Sun 3*, про туроператора нашого "Інтуриста", про авіакомпанію "Атласглобал". Хочу врахувати, що це була моя перша поїздка до Туреччини та взагалі перша поїздка за кордон.
Почну спочатку, з нашого вильоту. Рейс КК 6938 Самара-Анталья, вилетіти мали в 13.40, 2... →3.09. 18. Рейс затримали, новий час був 18:45. Згодом ще раз затримали. У результаті ми вилетіли лише о 19.35! Відмінне початку відпочинку, чи не так? ! Прилетіли ми до аеропорту Анталії близько 23.00 (за місцевим часом). Нам довго не віддавали наш багаж. Поки нас довезли до готелю, час уже був 01.30, 24.09. 18. Заселили нас не в головний корпус, як нам хотілося б, а в корпус А, що перебуває через дорогу. Менеджер нам сказав, що у головному корпусі нас не можуть заселити, бо немає місць. Коли ми зайшли в номер, нашому обуренню не було меж. Номер більше нагадував кімнату у гуртожитку. Меблі 90-х років, обшарпані і т. д. Кондиціонер погано працював. Ну гаразд, ми змирилися з цим, вирішили, що ми прилетіли не в номері сидіти, а ходити на пляж, купатися і гуляти.
На ранок ми одразу пішли на море. Пляж, звичайно, дуже гарний, знаходиться за п'ять хвилин ходьби від готелю. Море, на морі я вперше, мене збентежили дуже сильні хвилі! (Потім я вже просто до них звикла і мене це не лякало). Потім пішли на сніданок. Сніданок нам сподобався, були оладки, булочки, у принципі для сніданку непогано. Обід теж був нормальним, макарони, картопля та курка, овочі. Тістечка до чаю. Вечеря була практично такою ж як і обід, макарони, картопля та курка. Те, що не з'їли в обід, приготували на вечерю)))) Другий день така ж їжа була, курка, картопля, макарони. І так усі п'ять днів нашого прибуття. Із фруктів був лише кавун! На третій день нам ця їжа просто набридла! І що найнеприємніше, їжа була трохи тепла чи навіть холодна. Я особисто таку їжу не люблю! Посуд був погано помитий, тарілки були зі сколами. Скатертини на столах брудні. Навколо МУХИ!! !
Прибирання номера – це окрема історія! Мили лише підлогу, та й то не кожен день! Сан вузол не мили взагалі! Рушники та постільна білизна не змінювали!
27 вересня у нас була чудова фотосесія з фотографом від нашого готелю. Гарні фото вийшли, нам дуже сподобалися! Фотограф молодець, постарався! Після фотосесії ми пішли до нашого готелю, вирішили поплавати у басейні та полежати на шезлонгах. Мій юнак, випив дві склянки пива і через годину-півтори його почало "полоскати", не знаємо з пива або з їхньої питної води з кулера. У мене теж було погане самопочуття, хворів на живіт і шлунок. Люди, якщо поїдете до цього готелю, не пийте там воду. Краще купуйте її у магазині! У нас із собою були всі засоби від отруєння, тому наступного дня ми були ОГІРЦЯМИ)). Отруєння, скажу я вам, не дуже хороша справа, тим більше на відпочинку, за який ми заплатили не багато, не мало, а 68 тисяч рублів .
28 вересня ми мали екскурсію на яхті "Старкрафт". Добре ми провели час. Нас розважали. Нагодували дуже смачним та гарячим обідом (не те що в готелі! ). Екскурсія нам сподобалася.
29 вересня о 04:10 за нами приїхав автобус. Нам із собою в дорогу дали якийсь не першої свіжості бутер і все. Ні чаю, ні води ми не отримали. Дуже хотілося б, звичайно, попити чогось гарячого сутра. Приїхали ми в аеропорт Анталії, наш рейс КК 6939, як завжди, затримали! вилетіти ми мали о 09.10. Вилетіли лише о 11.30. Що хотілося б відзначити, що туди ми летіли, що назад стюардеси не розуміють російською НІЧОГО! знають лише два слова - привіт і до побачення!! !
Коли прилетіли в аеропорт "Курумоч", на мене чекав сюрприз. . . моя валіза абсолютно нова була пом'ята. Загалом відпочинок був зіпсований. Готель поганий, ніколи більше не виберу цей готель та й вам не раджу.
згорнути

Доброго дня. На відпочинок до Туреччини приїхали у 8 разів, у тому числі кілька разів відпочивали під Аланією. Цього року хотіли зупинитися у місті, неподалік пляжу, але вийшло так, що довелося все робити поспіхом. Отже. Приїхали до готелю близько 21:0.23 вересня. Нам сказали йти перекусити, доки не закінчилася вечеря. І початок став незабутнім – оскільки ве... →черя до 21:00, і вже практично нічого з гарячого немає – підійшли до салатів. Почали накладати в тарілку, у цей момент із кухні виходить молодий чоловік, кухар, і починає хапати у нас з-під рук ложки, якими можна покласти салати. . . Пішли, сіли на терасу, відкриту частину їдальні. Ще через п'ять хвилин туди прийшов кадр із візком і почав кричати ламаною російською на туристів - Вечеря закінчена, ти що, російської мови не розумієш?
Продовження було таким – номер у старому корпусі на 5 поверсі, метрів 7 квадратних, з балконом на заправну станцію, за якою знаходиться автовокзал, а з іншого боку дороги – стоянка таксі. Кондиціонер прямо навпроти ліжка, ліжко зрушити не можна (їх два, складені разом, і вони прибиті до стіни). "Вафельне" покривало на півметра менше ліжка, тобто. спати під ним можна лише притиснувшись один до одного, і разом повертаючись у кожну сторону. Шум навіть із зачиненими вікном-дверями моторошний, всю ніч. Цвіль скрізь у ванній.
Ранок. Їдальня з купою мух на столах, скатертини не змінюються незалежно від їхньої чистоти, їжа стандартна, приготовлена ​ ​ несмачно. Пляж. Непоганий пляж поруч із готелем, хоча при заході в море потрібно бути дуже обережним – бетонні плити. До "справжнього" пляжу Клеопатри (де повністю пісок і вхід у море теж повністю піщаний) йти далеко - хвилин 20. Були на 17-му пірсі. Два лежаки та парасолька коштують 5 доларів на день. На пляжі є роздягальня, душ, туалет. О 16:00 була зустріч із гідом, на якій попросили переселити нас із цього пекла. Доплатили 210 доларів, і переїхали до Hedef Resort and Spa ***** до Конаклів. Цей той самий жах, але з більш новими та просторими номерами.
Порада – навіть якщо Hedef – це єдина можливість поїхати у відпустку – розгляньте інший регіон чи іншу країну для відпустки, не їдьте у цей кошмар та не заохочуйте такого відношення до туристів. Нехай нахабний та недоброзичливий персонал залишиться без роботи – це єдина можливість спонукати керівництво готелю подумати над тим, що і як вони роблять.
Усім гарної відпустки, чудового настрою та теплої погоди!
згорнути

Відпочинок перевершив усі наші очікування. Близьке розташування готелю до моря, прекрасне обслуговування, чудовий пляж, ну а море взагалі приголомшливе - тепле і чисте. Начитавшись відгуків про готель в Інтернеті, їхала з хвилюванням, але всі погані відгуки не підтвердилися. У номер нас заселили відразу в добрий, жодних грошей платити чи сваритися не довелос... →я. З вікна був шикарний вид на гори, бананові плантації та напис на горі, на зразок Голлівуду, I love Alanya. У номері прибирали щодня, навіть без чайових. Харчування в їдальні було найрізноманітнішим, тому хто їде з дітьми, то на найвибагливіший смак там знайдеться їжа. Я відпочивала з донькою, яка дуже вибаглива і у нас проблем не виникло, безліч джемів, смакот, сирів, пластівців, оливок і т. д. крім основної їжі. М'ясо та риба були щодня, макарони, рис, картопля теж. З фруктів так були тільки кавуни, але оскільки ми обожнюємо кавуни, то для нас це був тільки плюс, великі шматки очищеної м'якоті, тепер від одних спогадів слинки. 2 басейни при готелі та гірка, аніматор для дітей. Море було весь час з хвилями, тому хто їде з маленькими дітками, то може і не зовсім зручно, але в мене доросла дитина, тому хвилі це було те, що потрібно, купанням насолоджувалися просто. Без хвиль було б нудно. У басейні готелю купалися 1 раз і для галочки. При готелі відвідала хамам та кілька сеансів масажу. Просто чудовий релакс, гроші виправдані. Містом подорожували самі, відвідали порт і піднялися на фунікулері у фортецю Ehmefek, звідки відкривається вид на всю Аланію та узбережжя. Раз були вдень і раз піднімалися ввечері, і той і той вигляд перерваний. У туроператора Туї взяли одну екскурсію на Яхті, захід сонця. На яхті все було чудово, цікава шоу-програма, фаєршоу, пінна вечірка, купання у відкритому морі та анімації для дітей. Яхта Big Kral. Загалом, ми нашим варіантом відпочинку задоволені більше, ніж на 100%. Виїжджати не хотілося просто до сліз.
згорнути

Спочатку планували їхати до іншого готелю, але нас не підтвердили на заселення та довелося терміново шукати альтернативу. Почитавши відгуки, які були 50/50 – було вирішено ризикнути!
Перше, що вразило - співробітники. Милі та привітні хлопці на ресепшен, все розповіли, дали інтернет, поселили за 10 хвилин у найкращому номері у головному корпусі готелю. Номе... →р наш знаходився на 5 поверсі з видом на гори та море (хлопчики не обдурили, номер добрий).
Стан самого номера на 3-чку – поличка зламана була, забитий слив душа та кондиціонер працював слабо. Відразу ж сказали про це на ресепшен - виправили в найкоротші терміни!
Хто писав про прибирання номера, якого майже немає. . . Навіть без таблички забиралися щодня! Якщо не попросиш змінити рушники, так, цього не зроблять. Але можна також залишити прохання на ресепшен або побачивши прибиральницю на поверсі попросити у неї. Роблять це все безкоштовно! Не залишили жодного долара і ставлення до нас не змінювалося, з покривал так само крутили різні фігурки
Інтернет є на першому поверсі, біля басейну та у нас ловив на балконі. Додатково не купували!
Їжа – є різноманітність. Звичайно на омарів у 3* ви не розраховувайте, але риби, курки, сосисок та баранини – об'їдьтеся! З фруктів лише кавуни. Але недалеко (ближче до центру) є ринок, можете придбати різні фрукти за копійки! Їди багато, ми не були голодними. Навпаки наїдалися від пуза)) Напої завжди є - вода, соки, кока-кола, спрайт, фанта, кава, гор. шоколад та чай. З алкогольного - джин, горілка, пиво, червоне та біле вино.
Море – найчистіше, зі своєю ділянкою. Шезлонги платні, є інтернет. Дешевше купувати талон на 2 шезлонги та парасольку в готелі – 3 дол, на пляжі – 5 дол.
Хамам – при готелі шикарний. Всім рекомендуємо сходити і придбати ще курс масажу. Приїдете додому огірками!
І лайфхак - екскурсії дешевше купити можна прямо навпроти готелю. У вашого гіда буде на 20-30 дол дорожче, на ті ж напрямки. Можете заради інтересу запитати та сходити в турагенство. Ми так дуже круто заощадили!
Підсумок - готель із невеликими мінусами, але за свої гроші гарний!
згорнути

Відпочивали в готелі у 2018 році із сім'єю. Все сподобалося, пляж поруч, харчування гарне, персонал чуйний. Найголовнішим надбанням даного готелю був хамам, у якому працювали Рустам та Руслан. Це чудові хлопці та майстри своєї справи, дуже чуйні, позитивні. Всі, хто відвідував хамам, залишалися задоволені і відвідували кілька разів. Днями повернулися наші зн... →айомі і сказали, що хлопці там більше не працюють, що дуже шкода, оскільки восени збиралися туди повернуться і відвідати хамам.
згорнути