IC Hotels Green Palace 5*

НЕЗБУДНІ МРІЇ. . Досада.
Ця мій не перший раз у Туреччині та досвід подорожей є

(Єгипет 4р, Кіпр, Греція, Туніс, Іспанія, Домінікана, В'єтнам, Німеччина, Фінляндія, Білорусь та ін.

І спочатку я навіть не хотіла залишати цей відгук взагалі, тому що навряд він щось змінить ...але у мене такий "ком в горлі" після цього відпочинку ...і написавши це тут хоча ... →б мені самій стане легше. . . а якщо ви його теж вважаєте за корисне, то буде теж добре.

Почну з того, що цей готель мені "сватали" відразу 2 різних турагенти.

До речі, одна з них трохи вища навіть свій "класний" відгук залишила...

Тепер я вже точно знаю, що у вас є свій не лише особистий комісійний інтерес, а й "плюшки" від готелю.

Почнемо:

??? ? 1. Переліт.

Турецька авалінія.

Супер. На борту годують!!

Дуже пристойно.

І гаряче (якщо обід). Омлети (якщо сніданок) + йогурт + булочка + сир.

Чай кава. Є і пиво і??? ? вино. ВСЕ входить у вартість квитка, тому оперативно просіть алкоголь, якщо потрібно.
Вино швидко розбиралося бувалими, а сам персонал його особливо не пропонує, та й каже переважно англійською мовою.

??? ? 2. Трансфер.

Приблизно протокол 40 ми поїхали з аеропорту. Наш готель був останнім у списку.

До речі, ми проїжджали готель Нірвана, Еліт Лара, вони такі красиві...після їхнього вигляду...наш взагалі не вразив...Швидше розчарування, ніж ефект вау...

Народу таааау багато...це якийсь пансіонат нагадує...купа народу. Гул, як на вокзалі...морально дуже втомлюєшся.

У готелі проводять і конференції на 1000 чоловік, і взимку точно багато збірних футбольних команд.

Мурашник одним словом.

Ресепшн весь заповнений. . черги і за їжею, особливо на початку обіду, вечері...у бар практично завжди за напоями...

Я чай пила з молоком...втомлювалася чекати...

Проте місця знайти можна.

??? ? 3. Заселення.

Ми прилетіли ввечері о 20.00

Заселення із 14.00.

І прикро, що до нашого приїзду в номері не було того, що просила.
Я не полінувалася і завчасно навіть написала листа в готель з побажаннями і при бронюванні теж це вказувалося. . щоб не втрачати час і сили по приїзду...все ж таки ми з 2-ма дітками (8 років і 10 міс. ) і хотілося кинути речі в номер і піти на вечерю, а не займатися організацією свого простору, але на жаль і ...

Після приходу в номер, зателефонувала на ресепшн і принесли, звичайно, дитяче ліжко в номер і доп. ліжко для старшого...і зсунули 2.1, 5 ліжка в одне, як і просило...(хоча хотіла просто 1 велике).

І як вибачення принесли мочалки, бритву+ пінку для гоління і спорудили лебедів.

Ок. Дуже дякую за це...

(Номер був категорії стандарт).

Наступного дня, до речі, безкоштовно переселили до категорії куад. (Де 2 додаткові ліжка опускаються).

Номер був 2078 року.

Вигляд з нього приголомшливий ...і гори видно, і басейни, і ввечері дуже красиво миготить підсвічування біля готелю Adalya ....я вечорами насолоджувалася ...
У цьому номері ліжко для батьків менше, ніж у стандарті, і при виході з туалету ми всі жодного разу запиналися про ніжки цього відчутного ліжка...але вигляд із номера мені був важливішим.

??? ? 4. Прибирання...еххх...

Я купи відгуків читала вище про це. . і знаєте, нічого не змінилося, мабуть...

За запитом принесли безкоштовно горщик у номер для дитини...він у пилу якийсь...

У шафі не вистачає вішалок. . на верхніх полицях шафи пил. . і якісь палички від чаю валяються...телефон брати гидко. . брудний...

Чайник у номері. . але в ньому накип.

Звичайно, помила і Чайник і горщик.

Халати якісь дитячі нам дали...подзвонила і принесли більше розміри, але з відірваними шльовками для пояса...У чоловіка дірки на спині були. Забавно було спостерігати в басейні мужиків у халатах не за розміром.

Звичайно, якщо просити, дзвонити, то принесуть, поміняють...але на це йде стільки енергії вашої, часу очікування...

На багато вже просто забиваєш.
Так, начебто і пирскають стіл дитячого стільчика і закочують його плівкою. . але дивишся на сидіння і ремені. . а там крихти, бруд. . жир..

Мікрохвильова піч брудна в дитячому ресторані теж.

Стіл для дитячої роздачі для зимової концепції не використовується...на ньому такий шар пилу...підлога дуже брудна завжди в дитячому ресторані.

Дитина часто щось кидає і доводиться мити іграшки, щоб знову дати до рук.

Так, тарілки трапляються так часто брудні...

У номер (куад) нам принесли пляшку вина + фрукти.

Дякую.

Але келихи брудні...ну як то...

Але, коли ми вийшли за територію готелю вирішили, що у них такий менталітет...там реально такий бардак. . скрізь сміття валяється і багато, багато пластику...шкода природу...

Але це не виправдовує...у вас готель 5 зірок.

??? ? 5. Харчування...

Як я не люблю цю фразу...Голодними не залишитеся...

Але тут вона реально доречна...

Дуже хотіла морепродуктів ...але взимку мабуть, крім риби на грилі ні-чого!!!!
Ще кілька разів у закусках за 10 днів була червона риба в желе...і все.

Розібрали моментально...причому не тільки росіяни, а й німці швидко підбігли з тарілками...Закуски не оновлюють на відміну від гарячих страв.

І все б нічого ...і нормально б навіть я сказала ...але ми всі отруїлися і останні 2-3 дні відпустки провели в номері ...в останній день вилізли поїсти рису.

Дитину 8 років рвало фонтаном.

До речі, о 01.00 ночі оперативно прийшов співробітник і допоміг забратися в туалеті.

Ми тільки на унітазі сиділи по черзі, нас не рвало ...але животи крутило, маячні спітнілі сни.

Млинець, у мене дитина на гв ще.

Дрібного лише один раз вирвало ...інакше, я б точно посиділа ще більше.

Прикро...я все скрізь протирала вологими серветками, наскільки можна...і все одно не вбереглися...

Старший, ксати, їв лише картоплю фpі та нагетси +огірок +яблуко трохи пізніше...але купався в басейні з головою...

Не знаю вже тепер через що.

??????????? ? Харчування для дітей.

Ех...
ось я поїхала в цей готель лише тому, що було заявлено дитяче меню і в роликах бачила дитяче харчування.

??? ? взимку зі банок:

- лише рисовий пудинг

- фруктове пюре 1 вид (мікс)

М'ясо, мабуть, їхні дітлахи не їдять...

Під кінець відпустки ще було

-Овочеве пюре.

Але за цими банками теж доводиться бігати щодня, випрошувати...

Вони у шефа десь. . (за запитом)

Сумішів немає.

Блендера немає! ! взимку.

(Читала у когось у відгуку)

Соки все із цукром.

Навіть яблучний шалено нудотний.

Я йому сама набирала з роздачі овочі, рибу і нам подрібнювали у барі.

У ресторані нема блендера.

Потім Любов із гест релейшн допомогла і ми склали нашій дитині меню...щоб кухар йому готував сам.

Ми завжди майже приходили пізніше на обід та вечерю. Але це завжди було стресом для мене.

Шукаєш шефа. Він комусь дзвонить. Сидиш чекаєш. Практично завжди хвилин 30-40 точно...

Хоча ми просили до певного часу.

Дитина вже голодна ...кричить ...і води попив.
і яблуко посмоктав.

Приносять. . і піпець...то погано подрібнили...він плюється.

. . Спочатку віддавала переробити. Це ще на 30 хвилин.

Далі носили самі знову в бар подрібнювати. Не кожна зміна ще й погоджувалася відразу.

А останні рази взагалі не клали м'ясо чи рибу...

Лише овочі одні...

Господи, як ви мене вимотали морально!!

І адже немає магазину навіть поруч...

Коротше, з усіх днів лише раз 5 (а не днів) все було ок...інше.

??????? ? Басейн всередині.

Великий. Гарний вид з вікон на вугіцю.

Гарна стеля????

Але Він не особливо теплий. . Без радості в нього йшли. . все ж сподівалися, що він буде теплішим.

Поруч волосся валяється, пускає до нього і з колясками після вулиць...

Хм.

??????? ? Спа-центр.

Прикольно було полежати на теплих плитах. Реально кайф...

І діти кайфували...можна було там поливатися з тазиків...

Хамам теж нормально.

Але виходиш згодом до душі...і так холодно там...

Неподалік тому що вхідні двері до готелю.

А вранці і????
ввечері у готелі на 1 поверсі (у спа, у ресторані прохолодно).

Курточка не завадить...

??? ? Вітамін бар у спа-центрі.

Припускаю, що гранатовий та грейпфр. свіжовичавлені, але апельсин точно з хімозою.

Я на гв. мені це важливо було.

??????? ? Guest Relations.

Дівчатка Любов і Марія, величезне вам спасибі, що ви намагалися від себе робити все можливе...але шкода, що результату не було.

(Не все залежить від вас. Тут важлива робота усієї команди), а ви чарівні. Посилаю вам з Росії свої промінчики кохання і добра????????????

??????? ? Дитячий клуб.

Дитині подобалося.

Дівчатка там працюють привітні.

Сподобалося, що зачиняються двері в клуб...За ідеєю, сама дитина його покинути не повинна, якщо мама не дозволила.

Взимку підлога там холодна, краще одягати бахіли зверху на взуття дитини. Дозволяють.

Аквагрім-клас.

Міні-диско так собі.

Нам є із чим порівняти.

??? ? Анімація для дорослих увечері.

Бінго було прикольно.

Інші дні нудно.

Рояль не для нас.

Нам би якихось шоу...
На 14 лютого лише були танці.

Клас..

Решту часу просто сиділи на ресепшн і нудьгували.
згорнути

Наша сім'я їздила цього разу, і цього літа, коли приймали рішення куди летіти відпочивати, зупинилися саме на цьому готелі, оскільки він орієнтований на дітей і їм дуже подобається. Незважаючи на зміни, пов'язані з Covid-19, сервіс не став гіршим, відвідування ресторану почало займати трохи більше часу через черги. Найбільше розчарування пов'язане із басейна... →ми. У попередні відвідування цього готелю, щодня проводився забір води в басейнах та робилися тести на їхній склад. На цей раз і в дитячому басейні, і в дорослих басейнах постійно плавали фекалії, про що батьки повідомляли персоналу. Найжахливіше, що адміністрація готелю, відреагувала на цей факт, просто збільшивши дозу хімікату в басейнах до небезпечного рівня.
Наступного дня, мої 3 дітей та чоловік, впали від жахливого хімічного отруєння. Чекаючи, допомоги на ресепшен, познайомилася ще з парами з дітьми, яким пощастило ще менше, ніж моїм, їхніх діток уночі забрали до лікарні після втрати свідомості, також постраждали і вагітні жінки, які з малечею сиділи на басейнах. Після нашої заяви (наша сім'я та ще 3 пари з різних країн та міст), представник готелю обіцяла зателефонувати та прояснити ситуацію. Нас цікавило, що було додано у воду, щоб розуміти, чим швидше допомогти дітям. Але вони навіть не зволили передзвонити. Хоча для нашої родини це була 4 подорож у цей готель. Після цього випадку дуже прошу батьків з дітьми добре подумати над відвідуванням даного готелю. Це отруєння досі лікуємо вже вдома, а минув тиждень після прильоту. Як може готель, який орієнтований на дітей допускати такі речі і навіть не допомогти всім постраждалим гостям!
КАТЕГОРИЧНІ ПРОТИ ЦЬОГО ГОТЕЛЯ!
згорнути

Загалом готель непоганий. Хоч і перша лінія до моря йти 5 хв. При вході в море дрібна галька, в яку провалюються ноги. Відпочивали з дитиною 6 років. Знайти поїсти для дитини, щоб було не гостро велика проблема. Для дітей меню одноманітне і на мій погляд не смачне. Розваг багато для всіх. Територія Оцінка: 5 Територія велика, доглянута.... →
згорнути

Всім привіт! Відпочивали з донькою 4-х років з 19 до 30 червня 2017р. Тільки-но повернулися з цього чудового готелю і відразу по гарячих слідах хочу поділитися своїми враженнями.
Сказати, що сподобалося, це нічого не сказати. Сподобалося все-наш номер, їжа в ресторанах, величезна зелена територія, пляж та море.
Але окремо хочу розповісти про дитячий міні-... →клуб. Це просто казка !!!! !
Аніматори - Галина, Катя, Таня, Миру-були для моєї доньки добрими феями. Дякую вам дівчатка величезне!! ! ! Ми поїхали, а дочка просить знову поїхати туди, т. к. каже, що полюбила всіх їх і вже скучила))) Видно, що дівчата дуже добрі, дбайливі, веселі та справді люблять дітей. І що вони там тільки не роблять-і малюють, і готують їжу разом із дітками, і вироби різні роблять, влаштовують цікаві поїздки, щодня нові шоу та розваги для дітей-шоу мильних бульбашок, цирк, шоу папуг та багато іншого, всілякі турніри , за участь у яких кожному дають подарунок, плюс ще щовечора дуже заводна дитяча дискотека. І що для мене було важливо, можна було спокійно залишити дитину аніматорам. Вони за нею придивляться, ще й позаймаються, пограють і я завжди була спокійна. І мама з татом добре (можна трохи відпочити) і доньці весело.
Так що спасибі ще раз Галині, Каті, Тані та Світі за чудовий відпочинок нашої доньки!!! ! ! Ми туди обов'язково повернемося наступного року( донька вже чекає)))))))
згорнути

Чудовий відпочинок! Відповідність ціна-якість!
Відпочивали з 02/07-2016 по 13/07-2016 номер кімнати 711,
Рідко пишу відгуки, але цей готель відвідала вдруге з проміжком через три роки! IC Hotels Green Palace 5*-хочу висловити подяку керівництву готелю! ! Готель став кращим і незважаючи на загальну кризу та економію у всьому Ви дуже порадували! Цей готель м... →ною був обраний повторно. цього разу я вирушила на відпочинок з батьками (батько-74 роки, мамі-67). І не помилилась!
Територія Оцінка: 5 Територія готелю просто потопає в зелені, що дуже приємно і зручно для відпочинку з дітьми і комфортно людям похилого віку. Мені IC Hotels Green Palace 5 нагадує Тайланд. Територія Оцінка: 5 Територія величезна, чиста, кількість місць відпочинку і басейнів вистачить при будь-якій наповнюваності готелю. Приємно прогулятися увечері до моря або просто подихати морським бризом.
Номери: Готель після реконструкції. Ремонт гарний. Ми вибрали -1 поверх для зручності батькам і не пошкодували. Дуже комфортно та зручно. Номери прибирали дуже добре і до 11 годин (номер 711 і номер 703). Кондиціонер працював відмінно, міні бар заповнювався постійно (чай, кава, вода, соки все в повному обсязі). Постільна білизна мінялася, тапочки теж))).
Харчування: читаючи раніше відгуки я трохи шокований (начебто ми були в різних готелях). Харчування було відмінне, може, тому що ми потрапили на кінець Рамадану і в готель приїхали Турки відпочивати, але готель був на висоті. Було все і м'ясо (будь-яке) і море продукти і дієт. стіл, достаток фруктів, випічка, турецькі солодощі, салатів величезна кількість з урахуванням різної кухні та національності. Алкоголь будь-який та імпортний за бажанням. Соки не пакетовані. Персонал просто літав і при повному завантаженні готелю всім вистачало уваги. Сніданок починався з 7-ї ранку і відкрита зона працювала. Ми вставали дуже рано, щоб на морі купуватися до спеки і завжди сніданок був в точний час і в повному обсязі. Айран рятував від достатку харчування))). Їжа та напої усюди.
Відпочинок ніщо не затьмарило! Весь відпочинок Вас супроводжують приємні посмішки всього персоналу, барменів, аніматорів та всіх, хто працює і створює Вам комфортний відпочинок!
Хочу висловити подяку всім працівникам готелю за вашу працю, сили та терпіння, за Ваш ріст-дякую Вам, що ви робите для нас казку, в яку хочеться повернутися!
згорнути

Декілька років тому я вперше виїхав за кордон. І це була Туреччина. Не очікував, що опинюся в казці. Я був у захваті, закохався в цю країну, їх звичаї, був вражений сервісом готелю "Ай Сі Сантай Фемелі". З того часу із сім'єю відпочиваю тільки тут. Навіть, коли народилася друга дитина, ми зважилися на відпочинок, але в готелі вищого класу і вибрали «Ай Сі Гр... →ін Палас» - цей ланцюжок готелів мережі IC. У каталогах та на сайті готель заявлений як готель високого класу та відноситься до ВІП готелям. Приїхали. О, привіт Туреччина та супер сервіс. Територія Доглянута, все красиво. Ура, мрія збулася. І лише зайшли до приміщення, зрозуміли – до побачення сервіс. Все це із серії: «Не вір тому, що написано». Готель і номери вимагають ремонту, харчування не тягне навіть на хорошу четвірку, щоб щось надали в номер треба просто «вибивати», дитячої анімації практично немає, ресторани Аля карт взагалі не ресторани, а жах «літає на крилах ночі». Тапочки, чайник отримали на третій день після десятого нагадування, а чайник потрібен був для приготування суміші, адже ми приїхали з немовлям. Замучилися просити приготувати кашу. Потрібно врахувати, що все заздалегідь обговорювалося з адміністрацією готелю. У момент замовлення готелю нам запропонували послугу - дитячу коляску, ми зраділи і свою не взяли. А даремно ніхто коляску не надав – це був просто піар. Бо дитина важкенька на третій день довелося колясочку купити. Але головний сюрприз на нас чекав наприкінці відпочинку. З дитинства знаємо крилату фразу нашого класика: «Крадіть». На щастя, ніколи з цим не стикався на батьківщині. Натомість відчув це в готелі. Причому зіткнувся із професіоналами, у яких цей бізнес налагоджений на високому рівні. І як дізнався потім – це далеко не поодинокий випадок. А сталося ось що. Сумочку з грошима на дрібні витрати (судячи з залишених грошей витрати у нас були не дуже маленькі) я поклав у шафу, але не на видному місці (зрозумійте мене правильно - не будеш щоразу бігати до сейфа), намагався замаскувати речами. Так ось в останній день, збираючи валізи, відкрив сумочку (а гроші я рахувати вмію, не така вже багата людина, навіть знаю купюри, які були там) і сюрпрайз! Третина грошей відсутня (150 Євро та 60 доларів США). Відразу шок. Я просто не повірив у це. Стали з дружиною думати, що могло статися? Невже за нашої відсутності хтось копався в наших речах. Стало дуже бридко. Ми усвідомлювали, що сторонні доступу до номерів не мають. І виходить, що ті люди, які нам усміхаються і запобігливо дивляться в очі, а ми даємо їх щедрі чайові, нас ще й обкрадають! Оце так! Зі сльозами ми підбігли на ресепшен. І тут здивування №2. Вони перестали розуміти російською! Довелося висловлюватися англійською. Насилу вони почали нас розуміти (шкода, що за цей час не вивчив турецьку, знав би, що трапився, підготувався б). Друга серія. Нас зрозуміли, сказали: «Не хвилюйтесь, у нас є відеозапис, ми переглянемо і все з'ясуємо». Подивилися і повідомили: «Ваша дружина виходила з номера і мала сумку, а якби було крадіжка – то вкрали б усю суму». Правда, моя дружина виходила з іншою сумкою, але на ці дрібниці вони не хотіли звертати уваги. Коло замкнулося. На наш шум вийшли інші відпочиваючі і виявилося, що майже з усіма трапилася та сама історія. Але ніхто не звертався до керівництва, тому що думали, що страждають на амнезію. Мабуть - вірус у цьому готелі. Вилікувати від нього і виявити групу дрібних, мерзенних злодюжок не вдалося. Літак не чекав би. Можна було залишитись, провести розслідування, але треба враховувати, що зі мною діти, молодшому з яких лише 7 місяців, та й на великі гроші потрапив би. Так що, якщо зберетеся відпочити в Туреччині уникайте готель «Ай Сі Грін Палас»……… Навіть, якщо ви будете весь час тримати гроші в руках, то на час вашого приїзду вони придумають більш витончену форму як можна поділитися з вами. Повторюю: ПРАЦЮЮТЬ ПРОФЕСІОНАЛИ! Ну, я не зневіряюся. Наступного року все одно поїду до Туреччини, тільки обходитиму ці місця стороною. Не може купка відморозків зіпсувати враження про країну та таких прекрасних людей.
згорнути

Дійсно, раніше люксовий готель втрачає свою "люксовість" і ніхто з цим чомусь не бореться...зрозуміло, готель не перебудуєш, і ліфти не зробиш позорними, але що заважає елементарно прикрутити сушарку для речей на балкони? ? ? (При заїзді "тішлять" очі речі, що важать на перилах, як хрущовка якась), або прокласти пару доріжок до моря - є тільки одна, що веде ... →на пірс, якщо ліньки до неї йти - до приготуйтеся до забігу - пісок (серпень) нереально обпалює ноги...І таких дрібниць вистачає: при заселенні (о 9 ранку, нас двоє і дитина 2-х років) запропонували поснідати, і прийти через пів-години, а коли ми прийшли - "ідіть в сауну, номер буде готовий через 3 ! ! ! години ! ! ! тільки моє перекошене від злості обличчя змусило їх знизити цей час до однієї години! коридорах корпусу немає кондиціонерів - уявляєте, яка задуха - коли відкриваєш двері номера! солодкий стіл - дуже мізерний - хоча компенсується фруктами і мор одруженим на вечерю)))шампанське в їдальні-просто сеча, імпортний алкоголь дають тільки в лобі, і тільки, якщо ти його конкретно назвеш, -за замовчуванням ллють місцеве пойло. . . фреші є тільки в закутку за сауною, і то розклад цього місця невідомо. . .
але це все негатив)))), в цілому - хороша! 5-ка, зелена, приємна їжа, дитячий басейн з гірками, багато фруктів, один раз приїхав "тодес"
P. S. Хочете в люксовий готель - вам не сюди, це точно
згорнути

Відпочивали з дружиною та дитиною 3.5 років. 7 ночей. Готель відмінний, пляж хороший, персонал уважний і ввічливий, міні клуб на чолі з Резваном, а також його славетними помічницями Катериною та Діною вище за усілякі похвали - спасибі вам!! !
Особлива подяка Маріці з відділу роботи з гостями, а також Еліф, яка виконала всі наші "капризи" до приїзду в готел... →ь, порадувавши нас вазою з фруктами та пляшкою червоного вина в номері після приїзду.
Їжа на 5 балів. Можна було вибрати все, що заманеться. Напої теж добрі. Ресторани (були в японському, турецькому та рибному) не вразили м'яко сказати. Дуже хороші снек ресторан і, звичайно, IC кафе – просто райське містечко спекотним днем.
Якщо чіплятися:
1. добре було б зробити душ із теплою водою на пляжі, хоча б для діточок
2. Плитка біля басейнів – це проблема. Слизько! Дякуємо всім, хто попередив заздалегідь.
Дуже сподіваємося повернутися ще раз туди!
згорнути

У цьому готелі ми вже не перший рік. Відпочивали тут уже 5 разів. Хочу сказати, що готель здає свої позиції. У порівнянні з 2006р. це вже не 5 зірок. Так територія гарна, зелена. Так ось що не сподобалося цього року!
Перше харчування. Я не скажу, що я гурман, але смачно поїсти цього року так і не вдалося. Меню те саме. Індичка, різні види курки, яловичина р... →убана і тушкована шматочками, баклажани чимось фаршировані. Їжа день у день одна. Якщо раніше на столах можна було знайти різні види баранини, стейки зараз цього немає. Що стосується фруктів та солодощів. У 2006 було повно турецьких солодощів та свіжого інжиру. У цьому кількість турецьких солодощів була мінімальною, свіжого інжиру взагалі немає, хоча сезон інжиру в самому розпалі. Зате бісквітні торти залиті отруйними забарвленнями (червоні, рожеві, зелені) хоч відбавляй. Друге – чистота посуду. Перевіряйте келихи, ложки та тарілки. Нам, наприклад, три рази (в різні дні) приносили келих із відбитками губної помади. На наше зауваження офіціант навіть не вибачається, просто бере келих із сусіднього столика та дає його вам. Перевіряйте чашки для чаю та кави, оскільки також трапляється погано вимиті екземпляри. На власні очі бачила, як дитина в дитячому буфеті впустила щипці для їжі. Проблема була вирішена блискавично - щипці, що впали на підлогу, були підняті співробітниками і покладеними на місце. Ви думаєте їх сполоснули водою, ви помиляєтеся. Вибачте, але це не рівень 5 зірок.
Третє – обслуговування. В основному ресторані досить важко знайти вільне місце на вечері, якщо ти спізнився на 10-15 хвилин. А якщо навіть знайшли місце, то вам доводиться бігати за офіціантом і просити його прибрати. У такому разі прибирання відбувається нашвидкуруч. Про її якість я також мовчу.
Четверте – персонал. Офіціанти мляві, ну та гаразд. Є ще один момент, персонал їсть разом із гостями. Тобто. гості плотять не лише за своє харчування, а й за харчування персоналу. Але це дрібниці. У головному ресторані є невеликий затишний куточок. Він знаходиться поряд біля дитячого буфету та міні пекарні. Так от там на трапезу збирається персонал. Був один випадок, дівчина співробітниця підійшла до пекаря, який активно випікає невеликі хлібці з сиром, сиром та яйцем, фаршем, поговорила з ним та повернулася до свого обіду. За кілька хвилин пекар приніс їм свіжий з печі хлібець. Тоді відпочивальникам подавали розігріті хлібці запечені заздалегідь. Те, що деякі співробітники витріщаються і обговорюють народ у розрахунок не беру.
П'яте – дитяча анімація. Коли там працював Сергій, дитина їхала з превеликим задоволенням. Але ніщо не вічне, тепер там працює новий аніматор Різван. Дуже добрий хлопець. Але дівчата, його помічниці це просто ледарки. Та на вечірній анімації вони танцюють, але вдень. Я розумію, спекотно, але дітям теж жарко. Наша дитина брала участь у місцевих дитячих олімпійських іграх. Ігри було призначено на 15.30. Дійство почалося лише за годину. Дитина назвала своє ім'я, але її коротко називали ВОНА або ДІВЧИНКА. Наприкінці відпочинку наше ім'я все ж таки запам'ятали.
Шосте – нав'язливість на пляжі (масаж, СПА, водні види спорту, ювелірні прикраси, хутра тощо). У перший день, та й у наступні зокрема на пляжі з періодичністю в 15-20 хв. ви будете змушені відмовлятися або погоджуватися з масою послуг (масаж, пілінг, СПА, політати на парашуті тощо) і абсолютно не важливо, що вчора і позавчора вже говорили НІ. Щодня до вас будуть підходити і чухати те саме. Помню, що це один з методів більше заробити, але поки ви три-чотири переконливо попросите більше не пропонувати вам нічого, від вас не відстануть.
згорнути

Добрий день. Ми відпочивали сім'єю, синові 4.5 роки. У готелю красива, велика, доглянута територія, тут я не оригінальна.
Сам готель усередині трохи втомлений, номерний фонд простакуватий. Але все чисто, акуратно. Багато хто пише, що номер стандартний маленький, нам так не здалося, нормальний такий номер, є де розвернутися). Забиратися приходили щодня, один... → день вранці, другий день в обід, коли в нас була тиха година. Ми вішали табличку з проханням не турбувати. І жодних проблем.
Дуже складно їхати на загальному ліфті, що у холі. Відкрию секрет. Якщо вийти в коридор (там де сходи) можна виявити 2 ліфти (вони напевно для персоналу), які дуже швидко приїжджають).
На вечерю ходили рівно до 7-ї вечора. У цей час дуже легко знайти хороший стіл. Якщо прийти в 8, знайти вільний стіл велика проблема, дуже багато відпочиваючих. Меню різноманітне, майже все смачне). Я не м'ясоїд, але чоловік залишився задоволений якістю та різноманітністю м'ясних страв, він привереда в цьому питанні. Смачний шашлик на грилі!
З фруктів дуже смачні персики і нереально крута черешня!
А ось солодощі на мій смак, трохи підкачали) тут вже я привереда.
Кухарі готують шалені еклерчикі круглі, политі шоколадом із заварним кремом, усім рекомендую! Шкода, що не кожен день) а може і на краще)
Обслуговування у ресторані нас теж влаштовувало. Хлопці молодці стараються. Якщо я бачила, що вони дуже зайняті і не бачать моїх позивних, я спокійно вставала і брала у них зі столу те, що мені потрібно: один раз келихи, кілька разів воду, вино, попільничку. Мене це ні краплі не напружувало, чого і всім бажаю! Треба бути простіше) офіціанти ж не сидять, у носі не колупають) бігають, що є сили від клієнта до клієнта) ми іноді залишали їм чайові, пекла.
Про дитячий стіл особливо нічого не скажу, слава богу дитина у нас не зовсім мала) сподобалося, що завжди є йогурти і пюре в баночках, плюс завжди було пюре з натуральних овочів. Ось котлетки дитячі несмачні, імхо. Але, якщо чесно, три роки відпочиваємо з дитиною, в жодному готелі не було смачних дитячих котлет)
Зате завжди у вільному доступі великі льодяники на паличці: півники та сердечки! Дрібниця а приємно)
Чим нагодувати малюка, навіть молодше, знайти можна: багато різних макарончиків, рибка на грилі, парова теж була (дуже м'яка), курку різну, сирок, картопля фрі, нагетси. На сніданок яєчка, сосиски, омлетики, каша (вона рідка, але половничком можна наколупати з дна гуще). Буває кілька видів супів. Суп на дитячому столі, той самий, що й на дорослому. я завжди в суп для дитини додавала пару ст. ложок овочевого пюре. І ще брала шпажки з сиру (або зубочистки) і малюкові було цікавіше їсти (теж порада для мам, чиї дітки не відрізняються на відпочинку апетитом).
Лежаки біля басейнів (крім далекого дитячого) зайняти складно. Годин о 9 все зайнято) Але тут уже, як кажуть: хто рано встає, тому. )
Годинника до 10 напевно, можна зайняти лежак біля дитячого басейну. Поруч із ним водні гірки, їх 3 штуки. Діткам дуже подобаються! Ну і дорослі із задоволенням катаються!
Я всім рекомендую засмагати і купатися на морі, нам там дуже сподобалося! Вода тепла, але освіжає, прозора!
Пляж пісок, а воді дрібна галька. Ми каталися на банані 15 доларів та на дивані 30 доларів. На дивані кльово, рекомендую! На банані каталися із синочком, йому дуже сподобалося. Просили хлопця, щоб він акуратно катав нас. Звати його здається, Марат або якось на зразок, але точно на букву М. Дуже приємний хлопець! Рекомендую до нього звертатися)
Так, мало не забула: увечері нас кусали комарі! Не дуже нав'язливо, але, якщо вкусить, мама не горюй (((так що про всяк випадок беріть захисний спрей або крем! І ще літають огидні комахи, схожі на величезних мух, см 4). -5. вони не кусачі, але дуже неприємні. їх днем ​ ​ непомітно, буває в басейн потрапляють. Найбільше їх на вечірньому шоу, напевно злітаються на світло. вони падають на підлогу і лежать там. чесно, дуже неприємно(
На території готелю протікає річка, там живуть риби великі, качки їх 2 прекрасні лебеді. Все це дуже тішить дітей. Годувати їх не можна, важать таблички, але це нікого не зупиняє, на жаль.
Для нас мінус цього готелю був тільки в дитячому майданчику. ((майданчик порожній)
На березі вдень ходили прогулятися до Венеції та Кремліна. Кремлін вражає, звичайно, уяву) але дуже масово).
Ось ще мінус згадала, взагалі треш на мій погляд))))) у центрального басейну є бар. Там одна барменша ну такі коктейлі робить, жерсть ( пити це неможливо.
Ось ще що, прямий жирним текстом напишу: НЕ ХОДІТЬ СХОДИ, ЯКІ З РЕЦЕПШЕН ВНИЗ! ! ! ВОНА ДУЖЕ НЕБЕЗПЕЧНА!
сама один раз мало не навернулась, серце в п'яти полетіло((((
і бачила, як падали інші. . . ЦЕ ДУЖЕ НЕБЕЗПЕЧНА СХОДА, ТИМ БІЛЬШЕ ДЛЯ ДІТОК!! !
і ще, батьки, не дозволяйте дітям бігати босоніж біля басейнів, будь ласка!
Будуть питання, із задоволенням відповім!
згорнути