Online
Формат обучения
1000 грн
Стоимость
Следующий курс
6 уроков/1 неделя
11:00-13:00
Продолжительность
Кому будет полезно?
Студентам туристических направлений
Менеджерам по туризму без опыта
Тем, кто планирует открыть турагентство

Отправьте заявку

на обучение в школе туризма

Программа обучения
Блок 1
Введение в туризм. Основная терминология рынка туристических услуг.
Блок 2
Паспортно-визовые вопросы. Как работать с визовыми странами?
Блок 3
Формы туризма в зависимости от времени года (сезонность). Основные туристические направления. Классификация туров по видам. Звёздность в отелях мира. Особенности отельной сферы. Типы туристов.
Блок 4
Договор с туристом. Основные нюансы договора агент - турист. Что необходимо знать Вам? Существенные условия договора. CRM-система, учет туристов. Основные процедуры во время on-line и off-line бронирования туров и авиабилетов. Нестандартные туры.
Блок 5
Работа с клиентом. 9 этапов продаж. Инструменты оптимизирующие работу менеджеров по туризму.
Управленческий блок (для директоров)
Открытие турагентства. Реклама турагентства. Набор персонала. Управление персоналом. Нормативно-правовые акты.
Записаться на обучение
Преподаватели школы
Заднипряная Анна
- корпоративный бизнес-тренер, руководитель
франчайзинга, директор по продажам,
руководитель двух франчайзинговых офисов
Корецкая Дарья
- корпоративный бизнес-тренер,
отдел франчайзинга, директор по продажам,
руководитель двух франчайзинговых офисов
Отзывы учеников

Хочу учиться

Отправьте заявку на обучение